Как искусственный интеллект помогает HR в работе?

Использование искусственного интеллекта в работе становится всё более популярным среди компаний. Он позволяет автоматизировать множество процессов, в том числе и в области HR. ИИ способен обеспечить более эффективное управление человеческими ресурсами, помогает в обучении, снижает затраты времени на подбор персонала.

Но в то же время, для многих этот инструмент вызывает множество предубеждений, недоверия и опасений. На канале For HR поговорили с HR-экспертом, специалистом по искусственному интеллекту, HRD компании “Агромат” Ириной Гнутовой о преимуществах ИИ, задачах, которые решает автоматизация процессов в работе и его влиянии на управление человеческими ресурсами.

Искусственный интеллект – это экономия времени. Это персональный ассистент. В нашем HR-отделе мы делегировали ИИ работу с нормативной документацией, создание описания вакансий и даже обработку резюме. То есть перекинули на него всю шаблонную работу“, – делится HR-экспертка.

Ирина рассказала, как относятся к этической стороне вопроса подбора и оценки персонала в их компании, сколько сотрудников у них уже используют искусственный интеллект, и поделилась своими самыми успешными кейсами использования этого инструмента.

“По нашим наблюдениям, ИИ экономит до 30% времени сотрудников. Это позволяет нам работать достаточно небольшой командой в большой компании. Сначала мы начали пользоваться этим инструментом в HR-отделе, постепенно к нам присоединились ИТ и маркетинг. Сейчас мы внедряем проект под названием “ИИ Lab”, с помощью которого хотим распространить использование ИИ на все подразделения нашей компании“, – рассказывает Ирина.

Заменил ли уже искусственный интеллект людей на некоторых должностях, в чём он не может заменить человека и какие вызовы стоят перед компаниями, желающими внедрить ИИ в своей работе, смотрите в новом выпуске HR insights на канале For HR.