10 причин, из-за которых чаще всего увольняются сотрудники. Как удержать талантливых работников

Текучка кадров – болезненная проблема любого рабочего коллектива. При увольнении сотрудника часть нагрузки ложится на оставшихся членов команды, что вовсе не способствует повышению их производительности. Когда причина объективная (переезд, семейные трудности, состояние здоровья), ничего поделать нельзя. Однако в большинстве случаев удержать ценного работника – вполне посильная задача. По статистике, более 80% причин напрямую зависят от руководства.

Причины, которые связаны с менеджментом

Устроившись на перспективную работу, любой сотрудник с высокой квалификацией и опытом ожидает соответствующего отношения. Однако далеко не все руководители способны осознать, что их успех – это маленькие достижения каждого члена коллектива. Поэтому самыми распространенными причинами ухода с работы являются:

• Отсутствие карьерного роста. Наиболее производительные сотрудники – в возрасте до 40 лет. Если они не видят для себя перспектив, то уйдут.
• Некорректная оценка результатов. Для каждого человека, работник он или нет, важна адекватная реакция на его усилия (финансовая, словесная и т. п.). Когда сотрудник буквально «пыхтит» над проектом, остается после работы, но этого никто не замечает, ему нет смысла задерживаться в такой компании.
• Нет права голоса. Самый недальновидный шаг – игнорировать передовые идеи и наблюдения, которых у способного работника всегда уйма.
• Работать скучно. Конечно, работа – не развлечение, однако пытливый ум требует трудных, но интересных и достойных для решения задач, в которых нет места рутине.
• Руководитель – не авторитет. Очень трудно, а для некоторых невозможно, выполнять указания человека, чья компетентность ниже, чем у рядового сотрудника.
• Конфликты в коллективе. Напряженный рабочий процесс всегда требует высокой концентрации, поэтому склоки, не погашенные в зародыше, станут главной причиной ухода с работы.
• Стрессовые ситуации. Если их уровень вызван спецификой профессии, руководство должно в первую очередь создать условия для его нейтрализации: тренажерные залы, бесплатное питание на работе, перерывы для отдыха.
• Открытая планировка (open-space). По исследованиям Гарвардского университета, при открытой планировке производительность снижается в разы, а для сотрудников и обслуживающего персонала работа превращается в ад.
• Нет социальной защищенности. Хорошая страховка, льготные путевки, корпоративные подарки к праздникам, безопасные условия труда – если это предлагают конкуренты, а не работодатель, то ценный сотрудник обязательно к ним переметнется.
• Пренебрежение законами. Когда бизнес выходит за рамки правового поля, то сотрудники автоматически превращаются в правонарушителей. Для умных специалистов остается только один выход – уволиться.

Как ни банально, однако наиболее распространенной (67%) причиной увольнения работников является низкий уровень зарплаты. По мнению большинства из них, размер их вознаграждения ниже, чем адекватная оценка предлагаемого объема труда.

Что можно сделать

Ключом к удержанию ценных сотрудников станет ненавязчивый мониторинг:

• Создайте хорошие условия труда: начиная с удобного рабочего места и заканчивая плотным социальным пакетом.
• Делайте акцент на ценности работника: включая не только словесные поощрения, но и премии, внимательное отношение.
• Ставьте конкретные задачи и не мешайте их выполнять: свободный график, отсутствие переработок и надоедливого контроля.

Держите руку на пульсе, общайтесь без менторства, прислушивайтесь к потребностям сотрудников, идите вместе с ними, а не далеко впереди них. И никого увольнять не придется.