Мотивация и удержание персонала в контактном центре

10 сентября 2013 года HR провайдер Smart Solutions совместно с Всеукраинской Ассоциацией Контактных Центров при поддержке аутсорсингового контактного центра Global Bilgi провела Пятый Круглый Стол на тему «Мотивация и удержание персонала в контактном центре». Мероприятие посетили специалисты более чем из 30 компаний, таких как Киевстар, МТС Украина, Альфа-Банк, УкрСиббанк, Renaissance Credit и другие.

В состав экспертной группы вошли представители ведущих компаний отрасли контактных центров не только из Украины но и из России и Турции.
 

Отчет о проведенном Круглом Столе «Мотивация и удержание персонала в контактном центре»