Як «правильно» звільнити працівника? Поради від Smart Solutions
Більшість бізнесів в своїй підприємницькій діяльності рано чи пізно переживають процес звільнення працівників штату. Це може бути викликано різними причинами: реогранізація бізнесу, криза, військовий стан, оптимізація бюджету компанії та інші.
Зараз на світовому ринку серед компаній-гігантів відбувається саме такий один з найнеприємніших робочих процесів.
Німецька компанія, виробники програмного забезпечення для організацій – SAP вже планує скоротити приблизно 3000 людей в цьому році. Річний прибуток SAP упав на 68% порівнюючи з минулим роком.
Microsoft – топова технологічна компанія через реорганізацію звільняє частину співробітників і зупинила найм нових працівників в команди Windows, Teams і Office.
Meta – американська корпорація конгломерату соціальних мереж повідомила про зупинку найму нових співробітників та попередила тих, хто ще працює про реструктуризацію у зв’язку з економічною ситуацією.
Google, Intel, Oracle, Spotify, Uber – також серед компаній, які вдались до заходів звільнення працівників, «заморожування» найму нових у 2022/2023 роках.
Synevo – українська компанія, що за минулий рік втратила 98% доходу, та лишилася 30% персоналу. Цим поділився комерційний директор компанії у екслюзивному відео на каналі FOR HR.
Підходи звільнення працівників у кожного СEO були свої. Наприклад, коментарі екс-співробітників Google: «Мені важко повірити, що після 20 років роботи в Google я несподівано дізнався про свій останній день електронною поштою», — написав він у Twitter. «Який ляпас. Я б хотів, щоб я міг попрощатися з усіма віч-на-віч»; «Я працював з Google вже більше 8 років. Дізнавшись, що я більше не гуглер через повідомлення про те, що мій корпоративний доступ не працює, і електронного листа, який був відправлений, поки я спав, я відчув себе нещасним».
Не дуже вдалий і шляхетний варіант такого «прощання» з тими хто працював з тобою і на благо компанії.
Радимо не робити це так як зробило керівництво Google, а розповісти як більш етично оголосити про звільнення своєму працівнику, якщо вашу компанію застали не найкращі часи чи виконання своїх обов’язків співробітника перестало влаштовувати керівництво.
Кожен співробітник на будь-якій посаді заслуговує на регулярні відгуки про свою роботу. Хоча б для того щоб новина про звільнення була не раптова, як грім серед ясного неба. Звісно, якщо причина не «тяжкі часи».
Порада №1
Не перекладайте відповідальності
Перекладання звільнення працівника на інших співробітників – погана ідея. Лідер і гарний керівник повинен вміти озвучувати неприємні новини, бо звільнення через когось досить жорстка практика, яка позбавлена турботи, і не варто її використовувати. Ви несете відповідальність за своє рішення.
Порада №2
Попереджуйте завчасно
Усунення з посади одного чи групи працівників – неважливо, ви повинні попередити завчасно про своє рішення. Важлива і потрібна порада – не робіть це одним днем.
Якщо ви розумієте, що через нестачу бюджету/економічну ситуацію треба провести процедуру масового звільнення, то попередьте про те, що буде проведено аналіз діяльності бізнесу і опрацювання проблем, який може призвести до того що будуть скорочення працівників.
Порада №3
Оголосіть новину чітко
Оголосіть неприємну новину чітко і відразу. Не тягніть «прес-реліз» цієї новини півгодини перед її оголошенням.
Далі поясніть відверто та чітко про причини, що викликали необхідність звільнення. Обґрунтуйте своє рішення не на повному звинувачені співробітника.
Варто розуміти, що у людини, яка зараз залишається без роботи, суміш негативних емоцій і думок. Тож розмовляйте з нею з емпатією та співчуттям. Надмірна жалість може викликати інший результат: домовляйся про інший результат, відстоювання та інше.
Порада №4
Організуйте чесну процедуру звільнення
Запропонуйте найкращі умови для екс-працівника при виході із компанії:
- Фінансова допомога (звісно, що виплата заробітної плати за останній місяць само собою, але одноразова додаткова підтримка на перший час стане важливим і приємним бонусом);
- Якісні рекомендації для майбутнього працевлаштування. Можливо навіть допомога з новим місцем роботи, якщо це можливо і в «ваших силах»;
- Можливо навіть організація «прощальної вечірки» (залежить від комунікації цієї людини з колективом);
- Важливо забезпечити чесну та законну процедуру звільнення, яка враховує закони та соціальні захисти,якщо вони є.
- У керівника повинно бути розуміння, що недобросовісне звільнення співробітника може призвести до неприємних наслідків і для нього. Сьогодні ти негідно «прощаєшся» з працівником, а завтра він працює на твоїх конкурентів чи на вашого замовника. Якщо у людини гарні відносини з колективом, а потім її негідно звільняють, то їх активність в роботі далі може постраждати.
Це болючий і неприємний процес, але він повинен відбуватися достойно і по-людяному при будь-яких обставинах.
На сьогодні на ринку послуга аутплейсменту дуже цінна, адже звільнення працівників досить трудомісткий процес. На думку керівниці відділу рекрутменту Smart Solutions Олени Куцоконь, краще такі процеси довірити професіоналам.
Ми, як міжнародний HR-провайдер, надаємо послуги аутплейсменту ще з 2009 року. Ця послуга дозволить вашому бізнесу:
- «Мирно» припинити трудові відносини
- Зберегти позитивний образ роботодавця
- Уникнути розповсюдження негативного настрою людей, що звільняють по відношення до тих, що залишаються у компанії
- Уникнути вірогідності судового позову
- Зберегти відносини з колишнім працівником та в майбутньому мати можливість відновити трудові відносини
Ми проконсультуємо вас в питаннях звільнення людей і допоможемо це зробити легко, без наслідків та залишитись гарним керівником для працівників навіть після звільнення.
