Покоління Z. Як знайти підхід

З ким маємо справу
Покоління Z — іноватори. Люди, народжені з 2000 року. Вони не користувалися міським телефоном, не пам’ятають номери друзів, не розуміють, що пов’язує олівець та відеокасету. Представники покоління Z набагато ефективніше думають, проявляють творчість та креатив, швидко знаходять необхідну інформацію та не відкладають справи на майбутнє.


Характерні особливості покоління Z
-
- Діджиталізація. Покоління Z — перше покоління епохи діджитал. Вони не уявляють свого життя без смартфону, ноутбуку та інтернету. Під час вибору місця роботи технологічність компанії відіграє важливу роль.
- Швидке розуміння інформації, що цікавить. Вони виконують багато справ одночасно, але концентруються лише на тім, що їх цікавить. Мотивація покоління Z не гроші, а самореалізація.
- Орієнтованість на швидкий результат. Вони прагнуть мати усе «тут і зараз». На інтерв’ю будьте готові відповідати на питання, типу «Як заробити більше?», «Як перевиконати план?», «Чи є нематеріальна мотивація?». Тож, оголосіть терміни та окресліть перспективи.
- Жага до лідерства. На групових співбесідах у Smart Solutions ми помітили цю відмінність. Представники покоління намагаються звернути на себе увагу і виявляють активну позицію. Трапляються і апатичні, які весь час дивляться у свої смартфони. Але тут варто взяти до уваги пункт про інформацію, яка їх цікавить.
- Непосидючість, нетерплячість. Це покоління руху і динаміки. Їм складно займатися однотипною роботою щодня. Вони постійно чекають на завдання, проекти, стартапи. Сидіти з 9-ї до 6-ї в бухгалтерії, перебираючи купу паперів — не для них. Тримайте їх у тонусі, щоб вони не нудьгували від рутини.
- Інтровертованість. Покоління, яке виросло з телефоном у руках, комунікує по-іншому. У них купа додатків для спілкування, тисячі друзів і лайків під постами в Instagram, але вони вважатимуть за краще перегорнути новинну стрічку, ніж випити кави з колегами і обговорювати «Гру престолів». Вони спілкуються в месенджерах, тому не дивуйтеся, якщо, сидячи поруч на робочому місці, співробітник напише вам у Телеграм.


Що мотивує Z
- Сенс у роботі. Під час пошуку роботи вони оберуть компанію, корисну для соціуму. Для них фінансова мотивація менш важлива, ніж справа, якою вони займаються.
- Визнання. Звертайте увагу на досягнення і вчасно хваліть представників Z-покоління за виконану роботу.
- Відсутність рутини і постійні виклики. Якщо їм стане нудно — знайдуть нову роботу.
- Бренд роботодавця. Вони прагнуть потрапити у конкретну компанію та їм байдуже, у чому специфіка її роботи, якщо їм імпонує бренд або власник.
- Важлива особистість, а не її статус. Для Z незрозуміла ієрархія. До керівника вони ставляться, як до приятеля. Вони поважають людину і її компетенції, а не посаду.

Покоління Z — це нове покоління, разом з яким буде змінюватися весь світ роботи компаній, світ спілкування і взаємодії.

